Barbara - Service clients Bobochic Paris
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Dernière activité effectuée par Barbara - Service clients Bobochic Paris-
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100 nuits d'essai
Bénéficiez de 100 nuits d’essai sur l’ensemble des matelas sur le site www.bobochicparis.com. La demande de retour devra être faite auprès du Service Clients via le formulaire de contact dans un dé...
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Barbara - Service clients Bobochic Paris a créé un article,
Rangement de printemps
Bénéficiez de réductions allant jusqu'à -30 % sur notre sélection de rangements de Printemps* https://bobochicparis.com/fr/896-selection-offre-printemps. Offre valable du 13/03/2025 à 10h00 au 24/0...
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Je souhaite me rendre en boutique et connaître vos horaires d'ouverture
Nos Boutiques Éphémères 🛍️ Nous sommes ravis de vous annoncer l'ouverture de deux boutiques éphémères simultanément ! Retrouvez-nous dans des lieux uniques pour une expérience immersive au cœur de ...
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Je souhaite connaître les modes de livraison disponibles en boutique
Les commandes ne seront pas disponibles en retrait en boutique. Les modes de livraison pour votre commande sont les mêmes que pour les commandes de notre site internet et vous pouvez les consulter ...
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J'ai un problème de montage
Si vous rencontrez des difficultés lors du montage de votre meuble, voici les étapes essentielles à suivre : vous munir de la notice fournie dans les colis vérifier que vous disposez de tous les é...
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Je n'ai pas reçu la notice
Si la notice est manquante dans votre/vos colis, nous vous invitons à vous rendre sur la fiche produit de votre article et vous pourrez la télécharger sous format PDF.Si toutefois elle ne serait pa...
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J’ai été débité(e) mais je n’ai pas reçu de mail de confirmation
Lors de validation de votre commande, vous recevez un mail de confirmation de paiement et de commande reprenant tous les détails relatifs à celle-ci. Si vous constatez que vous avez été débité mais...
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J’ai reçu le mail de confirmation mais ma commande n’apparait pas dans mon espace client
Lorsque vous passez votre commande avec l’option « compte invité », il est normal que celle-ci n'apparaît pas dans votre espace client. Si vous souhaitez accéder à son suivi depuis votre espace cli...
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J’ai passé une seule commande mais je vois plusieurs références dans mon espace client
Lorsque vous commandez plusieurs produits, il arrive que votre commande se divise en plusieurs sous-commandes afin de faciliter son traitement dans nos différents ateliers de production. Cela vous ...
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J’ai refusé ma livraison car les colis étaient endommagés
Si vous avez été contraints de refuser votre livraison en raison du mauvais état des colis, nous vous invitons à le signaler directement auprès de notre service client, via notre formulaire de cont...