J'ai un problème de montage

Si vous rencontrez des difficultés lors du montage de votre meuble, voici les étapes essentielles à suivre :

• vous munir de la notice fournie dans les colis
• vérifier que vous disposez de tous les éléments
• respecter toutes les recommandations présentes sur celle-ci (nombre de personne nécessaire pour le montage, outils adaptés etc)
• respecter l’ordre des étapes indiquées

Vous trouverez également ci-dessous des conseils pour des demandes récurrentes relatives au montage.

• Les portes de mon meuble ne sont pas alignées : afin de corriger l’alignement des portes de votre meuble, vous devez procéder aux réglages des charnières qui sont fixées sur celle-ci. A l’aide d’un tournevis, vous pouvez moduler le réglage des charnières afin d’ajuster la hauteur et profondeur des portes de votre meuble. (insérer schéma ou vidéo)

• Les tiroirs de mon meuble ne sont pas alignés : tout comme pour les portes, l’alignement des tiroirs peut être réglé. Le réglage se fait à l’aide de languettes présentes sur les glissières et sur lesquelles vous pouvez tirer afin d’ajuster l’alignement du tiroir (insérer schéma ou vidéo)

• Les vérins de mon lit coffre ne s’actionnent pas : Pour des raisons de sécurité, le matelas doit être apposé sur les vérins afin que ceux-ci s’actionnent. Sans le poids du matelas, les vérins resteront en position bloquée. Votre matelas doit peser moins de 40kg (poids moyen d’un matelas 180x200cm) afin que les vérins fonctionnent parfaitement.

• Les dossiers des différentes partie de mon canapé ne sont pas alignés : bien souvent sur les canapés, le pied central est plus haut que les pieds latéraux. Assurez-vous que chaque pied a été monté au bon endroit afin que l’alignement du canapé soit parfait.

Si toutes nos recommandations ne vous ont pas permis de solutionner les difficultés rencontrées lors du montage de votre meuble, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client via notre formulaire de contact en indiquant la référence des éléments concernés à l’aide de la notice de montage et en joignant des photos ou vidéos probantes.