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Confirmation de commande

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  • J’ai reçu le mail de confirmation mais ma commande n’apparait pas dans mon espace client
  • J’ai passé une seule commande mais je vois plusieurs références dans mon espace client

Problème de commande

  • J’ai refusé ma livraison car les colis étaient endommagés
  • J’ai reçu un produit endommagé
  • J’ai reçu un produit incomplet
  • J’ai reçu un produit défectueux ou non conforme

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