Barbara - Service clients Bobochic Paris
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Activité récente par Barbara - Service clients Bobochic Paris-
Je souhaite créer un compte pro pour une société française
Vous pouvez créer votre compte pro directement depuis la page d’accueil de l’espace pro https://bobochicparis.com/fr/espace-pro en renseignant les informations demandées. Après avoir soumis votre d...
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Je souhaite créer un compte pro pour une société étrangère
Notre formulaire en ligne n’offre pas la possibilité de créer un compte professionnel pour une société qui ne dispose pas d’un SIRET au format français. Pour créer votre compte, il faudra contacter...
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Je n'arrive pas à créer mon compte client PRO
Si vous avez respecté toutes les étapes de la création d’un compte client et que vous ne parvenez pas à valider vos informations, assurez-vous que tous les champs obligatoires aient été remplis et ...
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Comment créer un compte client PRO ?
Si vous souhaitez créer votre compte client : 1. Cliquez sur le pictogramme entouré en rouge :2. Remplissez la partie : CRÉER UN COMPTE PROFESSIONNEL3. Remplissez le formulaire pour la création ...
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Je souhaite régler ma commande par virement
Vous pouvez choisir de régler votre commande par virement avec notre partenaire Fintecture. Cette méthode de paiement correspond à un virement bancaire du montant total de la commande en faveur du ...
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Je souhaite régler ma commande par carte bancaire
Le paiement par carte bancaire est 100% sécurisé et Bobochic Paris ne conserve pas vos données bancaires. Pour mieux protéger nos clients lors des paiements en ligne, la validation du 3D Secure ...
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Je souhaite régler ma commande avec un autre moyen de paiement
Seuls les moyens de paiement suivants sont acceptés sur notre site : Mastercard Visa Maestro, AMEX Bancontact (Belgique)* Apple Pay, Google Pay Fintecture Vous ne serez pas en mesure de valider v...
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Je souhaite modifier ma prestation de livraison
Si vous souhaitez modifier la prestation de livraison de votre commande, vous pouvez adresser votre demande à notre service client via notre formulaire de contact en indiquant la prestation de livr...
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Je souhaite modifier mes informations de livraison
Vous pouvez à tout moment demander la modification de votre numéro de téléphone à notre service client afin d’être contacté par le transporteur pour votre livraison. Si votre commande n’a pas encor...
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Je souhaite programmer ou modifier mon rendez-vous de livraison avec VIR by JP
Une fois votre commande réceptionnée dans l’agence de livraison qui dessert votre adresse, notre transporteur VIR by JP vous fait parvenir par SMS un lien URL vous proposant différents créneaux de ...